Politique de confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles selon le RGPD
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Desailly Mathieu, joignable à l'adresse email : [email protected]
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement à [email protected]
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de gestion de rénovation, nous collectons différents types de données personnelles selon les services utilisés.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité et contact | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Données de projet | Fourniture des outils de gestion | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Facturation et comptabilité | Obligation légale |
Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Demander la limitation du traitement dans certains cas
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services de gestion de rénovation et pour améliorer votre expérience utilisateur.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture des outils de suivi budgétaire et planning
- Communication relative à votre projet de rénovation
- Support technique et assistance
- Amélioration de nos services et fonctionnalités
- Respect des obligations légales et comptables
- Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
Sécurité des données
La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
Accès limité aux données sur la base du principe du besoin de savoir
Monitoring continu et détection d'activités suspectes
Cookies et technologies similaires
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation applicable.
Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la résiliation pour les obligations comptables. Les données de projets peuvent être conservées plus longtemps si vous en faites la demande pour vos archives personnelles.
Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
- En cas d'obligation légale ou de décision de justice
- Pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
La version actuelle de cette politique est datée du jour de sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
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